Multipotencial
Pau NinjaLos consumidores actuales y los usuarios de las redes sociales buscan formas distintas de conectar entre sí, y eso se nota.
Se habla de la muerte de los medios sociales con el creciente énfasis en el consumo por encima de la conexión, y ahora estamos entrando en una nueva era de remodelación de la forma en que interactuamos con las plataformas de medios sociales (si es que podemos llamarlas «sociales»).
Los medios sociales, tal como se definen por la forma en que los consumidores han interactuado históricamente con ellos, tienen por objeto permitir a los usuarios crear y compartir contenidos para socializar con amigos, familiares y conocidos.
Esta definición ha cambiado ahora y ha ido cambiando gradualmente durante los últimos dos años, y cada vez son más las personas que se definen como anti redes sociales.
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¿Por qué hay gente que no publica nada en redes sociales?
Existen varias razones por las cuales algunas personas eligen no publicar nada en redes sociales y pueden considerarse «anti redes sociales«.
Estas razones pueden variar según la persona y sus experiencias personales, pero aquí hay algunas posibles explicaciones:
Preocupaciones por la privacidad
Algunas personas son muy conscientes de su privacidad y sienten que las redes sociales exponen demasiado de su vida personal. Temen que la información que comparten pueda ser utilizada de manera inapropiada o que pueda caer en manos equivocadas.
Reducción del estrés
Para algunas personas, mantenerse alejado de las redes sociales reduce su estrés y ansiedad. Las redes sociales pueden ser una fuente de comparación constante con los demás, lo que puede afectar negativamente la autoestima y la salud mental de algunas personas.
Miedo al ciberacoso o al acoso en línea
El ciberacoso y el acoso en línea son problemas serios en las redes sociales.
Algunas personas han sido víctimas de hostigamiento en línea o han presenciado casos de acoso a otros, lo que puede llevarlas a evitar las redes sociales por completo para evitar estas situaciones.
Distracciones y pérdida de tiempo
Las redes sociales son conocidas por ser adictivas y pueden llevar a una pérdida de tiempo significativa. Algunas personas anti redes sociales eligen evitarlas para ser más productivas o para liberar tiempo para otras actividades.
Desconfianza en las redes sociales
Con la proliferación de noticias falsas y desinformación en las redes sociales, algunas personas desconfían de la autenticidad de la información que se comparte en estas plataformas y prefieren obtener noticias y contenido de fuentes más confiables.
Saturación digital
Vivimos en un mundo cada vez más conectado digitalmente, y algunas personas pueden sentirse abrumadas por la cantidad de información y estimulación en línea.
Optan por desconectar y reducir su presencia en línea para encontrar un equilibrio en sus vidas.
Preferencia por la comunicación cara a cara
Algunas personas que se consideran anti redes sociales valoran las interacciones cara a cara y encuentran que las redes sociales no pueden reemplazar la profundidad de las conexiones humanas en persona.
Experiencias negativas pasadas
Experiencias negativas en redes sociales, como discusiones conflictivas o relaciones deterioradas debido a publicaciones en línea, pueden llevar a algunas personas a optar por evitar las redes sociales.
La Generación Z está remodelando los comportamientos en las redes sociales
Los resultados de una reciente encuesta a consumidores realizada por Piper Sandler informaron de que, con la excepción de TikTok, los consumidores de la Generación Z son la única generación que declaró haber disminuido el uso de las plataformas de medios sociales en los últimos años.
Los datos del Centro de Investigación Pew corroboran este hallazgo al informar de que los usuarios de entre 18 y 25 años son el único grupo de edad que ha experimentado un descenso en el uso de las redes sociales desde 2019.
Estos datos pueden parecer sorprendentes dado que la Generación Z creció en medio de la ubicuidad de las redes sociales.
Pero es precisamente esta familiaridad la que da lugar a su insatisfacción; es propio de la naturaleza humana rechazar el cambio en medio de una cómoda familiaridad.
Las aplicaciones y plataformas que los consumidores de la Generación Z conocen y adoran han ido cambiando, y como resultado los usuarios están perdiendo la confianza en las plataformas y exigiendo una mayor autenticidad y coherencia tanto de los creadores como de las plataformas.
Desde la implementación por parte de TikTok de historias similares a las de Snapchat hasta la priorización por parte de Instagram de los vídeos cortos, los constantes giros dentro del espacio de las redes sociales han erosionado la confianza de los consumidores.
Los creadores ya no comparten su contenido con su base de seguidores leales, sino que se adaptan a los algoritmos dictados por la plataforma, que favorecen ciertos tipos de contenido sobre otros para mantener a la gente en la aplicación durante periodos de tiempo más largos.
Nuevas aplicaciones de redes sociales como BeReal han intentado abordar esta pérdida de confianza de los consumidores y un mayor deseo de autenticidad, pero incluso la aplicación creada específicamente para la autenticidad se ha mercantilizado.
Al haber perdido gran parte del elemento social que las plataformas solían promover, los consumidores de la Generación Z utilizan ahora las plataformas de medios sociales como motores de búsqueda, y al hacerlo han creado un cambio de paradigma en lo que realmente es el propósito principal de estas plataformas de «medios sociales».
La diferencia clave entre utilizar los motores de búsqueda tradicionales y utilizar los medios sociales como motor de búsqueda radica en el concepto de validación social.
Al disminuir la confianza del consumidor y aumentar su apetito de autenticidad, los consumidores quieren recibir resultados de búsqueda que demuestren el valor de su término de búsqueda a través de una experiencia de usuario tangible y real.
Por tanto, para el consumidor de la Generación Z, los medios sociales no son sólo una herramienta de contenido y descubrimiento o un modo de comunicación, sino también de búsqueda de información.
Otro cambio en los medios sociales que están impulsando los consumidores de la Generación Z es el tipo de personas con las que conectan en línea.
Mientras que las redes sociales solían ser una herramienta para conectar online con personas que conoces en la vida real, las comunidades de nicho impulsadas por algoritmos han invertido ahora ese proceso.
Los usuarios están conociendo a personas con ideas afines en Internet, con las que pueden reunirse en persona si así lo desean.
Piensa en «booktok» o «cottagecore», estas microcomunidades de TikTok agrupan a personas basándose en intereses comunes, creando así grupos sociales orgánicos que surgen de la similitud más que de las conexiones en el mundo real.
Este cambio es una inversión completa de aquello para lo que se crearon originalmente las redes sociales y allana el camino para una reinvención de cómo las marcas y los individuos utilizan estas plataformas en el futuro.
A nadie le importan ya los me gusta y los seguidores
La era de competir por la mayor cantidad de «me gusta» o seguidores ha terminado.
Tras múltiples estudios de investigación que relacionan el recuento de me gusta en las redes sociales con el malestar emocional, la ansiedad y la depresión, los usuarios están cansados de los estándares arbitrarios de validación social que las redes sociales han fabricado y normalizado.
Instagram se despidió de las jerarquías tóxicas de los recuentos públicos de Me gusta en 2021, cuando ofreció a todos los usuarios la posibilidad de ocultar el recuento de Me gusta en sus publicaciones.
Al ocultar el recuento de «me gusta», los usuarios ponen el énfasis en el contenido de su publicación y no en la respuesta de la audiencia a la misma, reduciendo así la importancia de las métricas numéricas a medida que entramos en una nueva era de los medios sociales.
En una actualización similar, Instagram también permitió a los usuarios desactivar los comentarios.
Esta actualización dio lugar al volcado de fotos de «estado de ánimo» o «recapitulación», normalmente emparejado con comentarios desactivados e imágenes sinceras de bajo esfuerzo que pretenden construir la apariencia de una «cuadrícula» de Instagram visualmente cohesionada.
Al desactivar los comentarios, los usuarios vuelven a desplazar sus prioridades de publicación del elemento de interacción social a la apreciación del contenido en sí.
La ciencia demuestra que las redes sociales no son buenas para tu salud
Tres mil millones de personas, alrededor del 40% de la población mundial, utilizan las redes sociales, y pasamos una media de dos horas al día compartiendo, dando «me gusta», tuiteando y actualizando en estas plataformas, según algunos informes.
Esto equivale a alrededor de medio millón de tweets y fotos de Snapchat compartidos cada minuto.
Dado que los medios sociales son relativamente nuevos para nosotros, los hallazgos concluyentes son limitados.
Las investigaciones que existen se basan principalmente en autoinformes, que a menudo pueden ser erróneos, y la mayoría de los estudios se centran en Facebook.
Dicho esto, se trata de un campo de investigación en rápido crecimiento, y empiezan a surgir pistas. Repasemos los resultados de algunos de los estudios científicos realizados hasta ahora:
Estrés
La gente utiliza las redes sociales para desahogarse sobre cualquier tema, desde el servicio de atención al cliente hasta la política, pero el inconveniente de esto es que nuestros feeds a menudo se parecen a una corriente interminable de estrés.
En 2015, investigadores del Centro de Investigación Pew, con sede en Washington DC, intentaron averiguar si los medios sociales inducen más estrés del que alivian.
En la encuesta realizada a 1.800 personas, las mujeres declararon estar más estresadas que los hombres. Se descubrió que Twitter era un «factor importante» porque aumentaba su conciencia del estrés de otras personas.
Pero Twitter también actuaba como mecanismo de afrontamiento, y cuanto más lo utilizaban las mujeres, menos estresadas estaban.
No se observó el mismo efecto en los hombres, que, según los investigadores, tenían una relación más distante con los medios sociales.
En general, los investigadores concluyeron que el uso de los medios sociales estaba relacionado con «niveles modestamente inferiores» de estrés.
Ánimo
En 2014, unos investigadores austriacos descubrieron que los participantes mostraban un estado de ánimo más bajo después de usar Facebook durante 20 minutos, en comparación con los que se limitaban a navegar por Internet.
El estudio sugería que las personas se sentían así porque lo consideraban una pérdida de tiempo.
El buen o mal humor también puede propagarse entre la gente en las redes sociales, según investigadores de la Universidad de California, que evaluaron el contenido emocional de más de mil millones de actualizaciones de estado de más de 100 millones de usuarios de Facebook entre 2009 y 2012.
El mal tiempo aumentó el número de publicaciones negativas en un 1%, y los investigadores descubrieron que una publicación negativa de alguien de una ciudad lluviosa influía en otras 1,3 publicaciones negativas de amigos que vivían en ciudades secas.
La mejor noticia es que las publicaciones alegres influyeron más: cada una inspiró 1,75 publicaciones alegres más. Sin embargo, no está claro si una publicación feliz se traduce en un verdadero aumento del estado de ánimo.
Ansiedad
Los investigadores han estudiado la ansiedad general provocada por las redes sociales, caracterizada por sentimientos de inquietud y preocupación, y problemas para dormir y concentrarse.
Un estudio publicado en la revista Computers and Human Behaviour descubrió que las personas que declaraban utilizar siete o más plataformas de medios sociales tenían más del triple de probabilidades que las que utilizaban de 0 a 2 plataformas de presentar niveles elevados de síntomas de ansiedad general.
Dormir
Los humanos solíamos pasar las tardes en la oscuridad, pero ahora estamos rodeados de luz artificial todo el día y toda la noche.
Las investigaciones han descubierto que esto puede inhibir la producción corporal de la hormona melatonina, que facilita el sueño, y se dice que la luz azul, emitida por las pantallas de los teléfonos inteligentes y los ordenadores portátiles, es la peor culpable.
En otras palabras, si te tumbas en la almohada por la noche consultando Facebook y Twitter, te espera un sueño intranquilo.
El año pasado, investigadores de la Universidad de Pittsburgh preguntaron a 1.700 personas de 18 a 30 años sobre sus hábitos de sueño y de uso de las redes sociales.
Descubrieron una relación con los trastornos del sueño, y concluyeron que la luz azul tenía algo que ver.
La frecuencia con la que se conectaban, más que el tiempo que pasaban en las redes sociales, era un factor predictivo más importante de los trastornos del sueño.
Esto sugería «una «comprobación» obsesiva», según los investigadores.
Los investigadores afirman que esto podría deberse a la excitación fisiológica previa al sueño, y a que las luces brillantes de nuestros dispositivos pueden retrasar los ritmos circadianos.
Depresión
Aunque algunos estudios han encontrado una relación entre la depresión y el uso de las redes sociales, están surgiendo investigaciones sobre cómo las redes sociales pueden ser en realidad una fuerza positiva.
Dos estudios en los que participaron más de 700 estudiantes descubrieron que los síntomas depresivos, como el bajo estado de ánimo y los sentimientos de inutilidad y desesperanza, estaban relacionados con la calidad de las interacciones en línea.
Los investigadores hallaron niveles más altos de síntomas depresivos entre los que declararon tener más interacciones negativas. Un estudio similar realizado en 2016, en el que participaron 1.700 personas, descubrió que se triplicaba el riesgo de depresión y ansiedad entre las personas que utilizaban más plataformas de medios sociales.
Entre las razones para ello, sugirieron el ciberacoso, tener una visión distorsionada de la vida de los demás y sentir que el tiempo que se pasa en las redes sociales es una pérdida de tiempo.
