¿Y si por cada meseta que alcanzamos, por cada límite de recursos que golpeamos, o incluso por cada reto al que nos enfrentamos, nos detuviéramos y nos preguntáramos: «¿y si?» ¿Y si desafiáramos las reglas y empezáramos a pensar fuera de la caja?
Eso es exactamente lo que hicieron 17 desarrolladores de software inteligentes en Oregón en la primavera de 2000. Martin Fowler, Jim Highsmith y otros 15 colegas se reunieron y rompieron las reglas del desarrollo de software.
Idearon un concepto que borraba por completo las reglas vigentes del desarrollo de software para acelerar el tiempo de comercialización del software. Ese concepto es la metodología ágil que conocemos hoy.
Pero, ¿Qué significa pensar fuera de la caja, fomentar la autonomía y la innovación en el lugar de trabajo? Al fin y al cabo, ¿no vale la pena dejar las cosas como están?
Incluso cuando no intentas trastornar toda una industria, pensar fuera de la caja puede marcar la diferencia en toda tu organización.
Sigue leyendo para saber cómo es eso, por qué es importante y cómo pensar de forma innovadora tú mismo.
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¿Qué significa «pensar fuera de la caja»?
Pensar fuera de la caja es una metáfora que se utiliza a menudo para describir el pensamiento diferente, poco convencional, novedoso o creativo.
Aparece en cosas sencillas como, por ejemplo, utilizar papel para hacer manualidades -en lugar de simplemente escribir en él-. O en formas más complejas, como idear conceptos como la metodología ágil para la resolución de problemas.
El término empezó a utilizarse en la década de 1970. Los consultores de gestión daban a sus clientes un puzzle de nueve puntos y les pedían que conectaran los puntos con sólo cuatro líneas.
Naturalmente, esta tarea requiere cierto pensamiento lateral, así que los consultores animaban a sus clientes a «pensar fuera de la caja». En este caso, para llegar a una solución innovadora, tenían que mirar literalmente más allá de la caja y crear algo distinto.
Una cosa nos llama la atención de este ejercicio. Al principio, ves una caja. Para trazar esas cuatro líneas, primero tienes que agotar las opciones dentro de la caja.
Sólo entonces puedes darte cuenta de que el problema es la propia caja. Llegas a esa comprensión después de entender la caja y descubrir sus limitaciones.
Pensar fuera de la caja es comprender plenamente el statu quo, y luego desafiarlo.
3 ejemplos sencillos de pensar fuera de la caja
Desde el hogar hasta el lugar de trabajo, pasando por las ideas innovadoras que impulsan la evolución humana.
He aquí cómo es pensar fuera de la caja:
- En casa: una forma mejor de doblar la ropa: Marie Kondo ideó una forma de doblar la ropa para ahorrar espacio de almacenamiento y ver cada prenda de un vistazo.
- En el trabaj0: duplicar las descargas de aplicaciones con un presupuesto de 35 $: En una maniobra de marketing viral, la becaria del jueves, Anya Jackson, se esposó a un poste para generar descargas. Sólo gastó dinero en las esposas, la tabla y el rotulador.
- En innovación: la rueda y el eje: Los humanos inventaron la rueda, y más tarde mejoraron un diseño sencillo para crear el eje, el arado y, más tarde, el motor.
Por qué es importante pensar fuera de la caja
Pensar fuera de la caja te ayuda a resolver problemas difíciles. Te permite mirar más allá de un ámbito definido de relevancia para encontrar respuestas que no existirían de otro modo.
La metodología ágil, por ejemplo, surgió de mirar más allá de los procedimientos establecidos de desarrollo de software. ¿El resultado de adoptar la metodología ágil? Un tiempo de comercialización del software más rápido y mayores beneficios.
Pensar fuera de la caja también te obliga a otear tu horizonte. Y cuando escaneas tu horizonte, te das cuenta de las amenazas y oportunidades inminentes.
Esa previsión estratégica te mantiene por delante de las curvas de beneficios o pérdidas, porque eres capaz de ser proactivo.
Las empresas están empezando a comprender que si no nos adaptamos para probar cosas nuevas, nos estancamos, y a veces incluso perdemos nuestra posición frente a las personas y organizaciones que deciden atreverse.
La diversidad de experiencias, el pensamiento divergente y la voluntad de asumir riesgos animan a las personas a crecer.
Pensar en pequeño nos mantiene pequeños.
No se puede exagerar el valor de tener diferentes perspectivas en un equipo. De hecho, es el verdadero beneficio de la diversidad en el lugar de trabajo.
Cuando nos quedamos en la caja, la asunción de riesgos, el crecimiento y el desafío al statu quo nos dan mucho más miedo. Para convertirte en un líder eficaz, un empleado valioso o un miembro del equipo, piensa fuera de la caja.
Ejercicios para pensar fuera de la caja
Exploremos cómo podemos utilizar estos consejos para fomentar la creatividad en el trabajo y en cualquier otro lugar.
Haz un brain dump
El volcado de ideas te ayuda a sacarlas de tu cabeza y plasmarlas en un papel para aportar claridad y poner en marcha el proceso de pensamiento.
Escribes tus pensamientos tan rápido como te vienen, sin preocuparte de la gramática ni de que tengan sentido. Esto te obliga a centrarte en lo más importante: sacar esos pensamientos de tu cabeza y plasmarlos en un papel (¡o en un procesador de textos!).
Te ayuda a anotar ideas que podrías descartar por ridículas si te detuvieras a pensar en ellas. Más tarde podrás organizar y evaluar todas esas ideas para llegar a una buena solución.
Amplía tu ámbito de relevancia
Cuando intentas resolver un problema, puede resultar tentador ceñirse a los hechos que son directamente relevantes para el problema concreto. Pero eso no basta.
Ceñirte a una visión estrecha de la relevancia te impide ver oportunidades que pueden estar justo delante de ti.
En lugar de tener una mentalidad cerrada, debes estar abierto a nuevas ideas y perspectivas. El primer paso es acostumbrarte a pensar en cosas que están fuera de tu zona de confort.
Un ejemplo sencillo. Supongamos que necesitas sacar punta a un lápiz, pero el sacapuntas está roto.
Si te limitas a pensar en arreglar el sacapuntas, eso puede llevarte demasiado tiempo.
Pero cuando amplías tu ámbito de relevancia, pasas de buscar un sacapuntas a buscar un objeto afilado.
Sólo entonces prestas atención a las tijeras, el cuchillo u otros objetos domésticos que pueden utilizarse como afilador en caso de apuro.
Enciérrate con un temporizador
¿Tu cerebro se pone en marcha a toda velocidad creativa para vencer los plazos que se acercan? Esta puede ser la técnica perfecta para ti.
Cuando te enfrentes a un problema difícil, ponte un plazo arbitrario.
Después, busca a alguien (o algo) que te haga responsable. Puedes pedírselo a un amigo o colega, o apostar algo de dinero para retos que te llevarán de días a meses.
Puedes programar un temporizador en tu teléfono para problemas más pequeños.
Trabaja hacia atrás desde el objetivo
Trabajar hacia atrás desde el objetivo te permite centrarte más en el resultado que en el proceso. De este modo, te das margen para ser creativo con el proceso.
Podrás diseñar hitos clave en los que centrarte también por separado. Esto te permitirá dividir el problema en pequeños trozos solucionables.
Escribe el resultado en una libreta o en un papel. Luego escribe los hitos que necesitas alcanzar para lograr ese objetivo. Sigue desglosando los hitos hasta que sólo quede una tarea disponible por hito.
Pregunta a alguien de fuera de tu campo
Una de las mayores razones del pensamiento encasillado es que estás demasiado cerca de las normas para ver otra cosa. Pregunta a alguien que no conozca las reglas de tu sector qué haría para resolver el problema. Obtendrás nuevas perspectivas que nunca verías por ti mismo.
Podrías preguntar a tus padres, a tu cónyuge, a un amigo o incluso a un desconocido en la calle. También podrías preguntar a los usuarios finales de tu producto o servicio.
Por ejemplo, si estás diseñando un nuevo sistema de software, las personas que lo utilizarán tendrán algunas de las mejores ideas.
Si estás diseñando un nuevo proceso empresarial, colabora en todas las funciones. Acércate a las personas que están haciendo el trabajo de diseñar o promover tu proyecto y pregúntales qué piensan.
Pregunta a un niño
Los niños tienen una visión incorrupta del mundo y de cómo funcionan las cosas. Para ellos, todo es posible.
Si hablas con un niño sobre tu problema, probablemente compartirá contigo ideas que nunca se te habrían ocurrido por tu cuenta.
Puede que algunas de esas ideas sean exageradas o impliquen grandes cantidades de azúcar. Sin embargo, hablar con los niños puede ser una de las lluvias de ideas más creativas que puedas hacer.
Resolver problemas para otra persona
Resolver (o intentar resolver) los problemas de otras personas puede ayudarte a tener ideas para resolver los tuyos.
Ejercitas tu cerebro sin presiones y obtienes una emoción al resolver problemas. Esa emoción debería mantener tu cerebro en modo de resolución de problemas intensificado.
Si el problema es lo bastante parecido al tuyo, puede que encuentres patrones que puedas utilizar para ti mismo.
Lluvia de ideas con colegas
La lluvia de ideas con los compañeros puede ser una forma estupenda de despertar la creatividad. Reúne a tus compañeros en tu oficina, en una sala de conferencias vacía o en una llamada de Zoom y organizad juntos una tormenta de ideas.
Resume el problema, dales de 10 a 15 minutos para pensar y luego deja que cada uno comparta sus ideas por turnos. El objetivo es llegar al mayor número posible de soluciones, incluso las que parezcan improbables.
Los enfoques improbables de los retos suelen dar lugar a formas innovadoras de resolverlos.
Hagas lo que hagas, piénsalo dos veces: primero dentro de la caja y luego fuera de ella.
Como el pensamiento fuera de la caja a menudo rompe las reglas y puede sonar ridículo, adoptarlo puede ser difícil. La primera persona que propuso la idea de una rueda en la prehistoria probablemente recibió miradas extrañas.
Los valores y rasgos que muestran los líderes tienden a arraigar en la cultura del equipo. En otras palabras, cuando demuestres tu voluntad de pensar fuera de la caja, tu equipo se sentirá inspirado y capacitado para hacer lo mismo.
¿Y Thomas Edison? ¿La bombilla? ¡Ni hablar! Pero sin pensar fuera de la caja, estas personas no habrían cambiado el mundo de la forma en que lo hicieron.
¿Y qué más? La creatividad, lograda mediante el pensamiento fuera de la caja, es una característica de los buenos líderes.
Domina las reglas establecidas de tu oficio. Aplícalas y, si no dan resultados, permítete empezar a pensar fuera de la caja. Te alegrarás de haberlo hecho.